Retourneren en terugbetalen

14 dagen herroepingsrecht

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen herroepen. De volledige herroepingsinformatie met het modelformulier voor herroeping vind je op een aparte pagina.

Hoe het werkt

Stuur ons een e-mail naar support@maravie.shop met je bestelnummer en het artikel dat je wilt retourneren. Je ontvangt van ons het retouradres.

Staat van het artikel

De artikelen dienen ongedragen, ongewassen en met alle labels aan teruggestuurd te worden. Passen is uiteraard geen probleem.

Verzendkosten voor retour

De rechtstreekse kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper.

Terugbetaling

Zodra je retourzending door ons is ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag terug via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald. Dit duurt meestal enkele werkdagen, afhankelijk van je bank.