Expédition et paiement

Frais d'expédition

Les frais d'expédition vous seront indiqués lors du paiement avant la finalisation de la commande. Il n'y a pas de frais cachés.

Délai de traitement

Nous traitons généralement votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail avec le suivi de votre colis dès qu'il sera en route.

Délai de livraison

Le délai de livraison est généralement de 5 à 12 jours ouvrables après l'expédition. Pendant les périodes de forte activité, cela peut prendre un peu plus de temps.

Livraisons partielles

Si vous commandez plusieurs articles, ceux-ci peuvent arriver dans des colis séparés. Cela n'entraîne aucun frais d'expédition supplémentaire pour vous.

Zone de livraison

Nous livrons en Allemagne, en Autriche et dans d'autres pays de l'Union européenne, dans la mesure où ils sont sélectionnables lors du paiement.

Modes de paiement

Vous pouvez régler vos achats par PayPal, carte de crédit et les autres modes de paiement indiqués lors du paiement.

Colis non reçu

Si votre colis n'est pas arrivé après l'expiration du délai de livraison indiqué, écrivez-nous à support@maravie.shop en indiquant votre numéro de commande. Nous réglerons cela pour vous.